U kunt artikelen binnen 14 werkdagen na ontvangst retour sturen via het postkantoor, hierbij moet het pakket onbeschadigd en ongeopend retour gestuurd worden,Beschadigde of geopende artikelen worden niet terug genomen.

Eventuele terugbetaling zal binnen 14 dagen na ontvangst van het retour pakket geschieden.
De retour kosten zijn voor rekening van de klant, de verzendkosten voor het nieuwe pakket zijn voor rekening van outletspeelgoed

Indien een artikel foutief is geleverd kunt u contact opnemen met outletspeelgoed.nl via email: handelsonderneming.dhageman@gmail.com , waarna het pakket teruggestuurd moet worden op kosten van outletspeelgoed. Daarna kan eventueel het juiste artikel alsnog wordt afgeleverd. Zie voor een uitgebreide beschrijving onze algemene voorwaarden op de website.